«Автобус наш, можем тебя даже не впустить»: дорожный случай, который дал задуматься

Еду вчера в автобусе, пригрелась к окошку, и тут слышу такой разговор:

–  А ну-ка вставайте, женщина! Вы что себя за глухую и слепую ставите, разве не видите, кто стоит перед вами?!

Я повернулась и вижу за собой сидящую одинокую девушку, над которой, как ястреб, нависла кондуктор со злым лицом.

– Вы не видите, что сидите на моем месте?! Для особо слепых моя подушечка тут даже лежит!

Девушка сильно растерялась и не знала, что говорить. Но тут она собрала силы и говорит:

– А разве ваше место не рядом с водителем? Там даже написано, что вы должны на этом месте сидеть.

– Ну вы и невоспитанная! Нет, вы невоспитанная и наглая! Витя, сюда иди. Иди объясни этой тугой особое, чье это место.

Витя был водителем автобуса. Он, как услышал клик своей подруги, встал с места и подошёл к очагу конфликта. Я замерла в страхе. У него было очень странное и непонятное лицо, а вдруг ударят…

– Это наш автобус, значит и все сиденья наши! А где захотим, там и будем сидеть. Может на каждое сиденье положить подушки, ты кто такая, чтобы говорить, где нам сидеть?! Мой кондуктор – отличный работник, я не позволю никому с ним ругаться или не дать сесть на свое место, поняла?

Девушка просто была вынуждена сменить свое место. Водитель заявил, что не продолжит движение, пока эта «особа» не сменит сове место. А пассажиров становилось все больше, так как мы стояли на остановке и ругались.

А как по-вашему, кто прав, кто виноват? Имеет ли право кондуктор сменить свое место и сидеть там, где ей захочется? А может, девушка была неправа, так как нужно было придерживаться порядка того автобуса, в который она села.